左銘坐穩(wěn)，公關部幾位主管也快速落座。

    會議正式開始，溫晴一把抓過連接大屏幕的平板電腦，嚴肅道：“報告銘總，千羽的一個代理商柜臺被藥監(jiān)局查到存在真假混賣狀況，我已經讓新聞組把這個柜臺的相關信息從我們的官網刪除，千羽的各大官方賬號也已經發(fā)布聲明，與涉事代理商陳田戈即刻解除合作關系，收回代理權。”

    “該柜臺的銷青售人員目前已經被警方控制，剛剛傳來報道，陳田戈表示對真假混賣并不知情，青藤商場方面則表示，柜臺所有產品都是從陳田戈提供，商場并不參與販售過程，我已經通知了工廠方面全力配合相關部門調查此事?！?/br>
    左銘點點頭，但眉頭沒有舒展?！斑@些都是公關部該做的最基本應對，還有呢？”他不想看這些無關緊要的東西。

    溫晴眼底閃過一絲尷尬，因為先前的雨傘材料擠壓，公關部好長時間都拿不出方案，讓其他部門看了笑話，她就有意的向左銘報喜不報憂。

    略微猶豫，溫晴還是劃了一下平板電腦，一張律師函映在大屏幕上，所有人都是一個激靈。

    溫晴臉色發(fā)紫，十分難看?！笆录€在調查中，但陳田戈在半小時之前向公司發(fā)了律師函，并向法院提起了訴訟，要求作為品牌方的世嘉集團賠償全部損失，十分鐘前陳田戈還把律師函發(fā)到了網上，將此次真假混賣事件的罪魁禍首指向了我們世嘉集團，我剛才接到了許多媒體的電話，都是詢問這件事的，我很清楚肯定不是咱們公司的問題，但這么發(fā)展下去，輿論的攻擊對象就會轉移到千羽這個品牌，甚至我們整個公司頭上。”

    大會議室的氣氛瞬間冷了幾分，卓一然杵著下巴，眉頭輕皺，難怪溫晴他們都如此緊張。

    開架彩妝從出廠到銷售，會經過多個環(huán)節(jié)，這個陳田戈都不知道是幾級代理商了，這中間的物流渠道經手人相當多。

    化妝品是暴利行業(yè)，千羽雖然是開架彩妝，但售價并不便宜，卓一然曾經做過類似的新聞，一瓶冒牌粉底液的成本可能五塊錢都不到，最貴的可能就是瓶子，以粉底液為例，與正品相比，進貨價僅為十分之一，千羽又是熱銷品牌，隨便某個層級的代理商利欲熏心，摻入假貨，都可能造成代理商柜臺發(fā)生真假混賣的情況，

    陳田戈為了表明自己的青白無可厚非，但在事件未查清之前，直接起訴世嘉集團，瞬間就將世嘉集團推到了一個十分不利的地位，千羽首當其沖會受到嚴重影響，連鎖反應，這張律師函會立刻將世嘉集團旗下牽扯進來，而作為被告，世嘉集團在此刻是沒有任何公信力可言的。

    沒有了公信力，談何控制輿論影響？

    沒有了公信力，甚至連呼吸都會是錯的！

    而且代理商狀告公司，對于千羽這種開架品牌而言簡直是滅頂之災，這很可能會引發(fā)所有代理商的惶恐，開架彩妝失去代理商，等于失去市場。

    左銘的臉頓時冷若冰霜，他沒想到溫晴隱瞞的居然是如此嚴重的事實。

    他確實是新官上任，下屬們都想把好的一面呈現給他得到他的青睞，這點左銘能理解，可眼前這件事是應該隱瞞的嗎？

    嗡嗡，手機震動，左銘掏出來掃了一眼，是千羽的品牌經理。

    直接掛斷，不接，想了想，左銘一巴掌拍在桌子上：“我會告訴千羽的品牌經理，千羽這次能挺過去還是就此失去市場我都不怪任何人，錯不在他們，但是對于公關部，我現在的命令是：絕不能讓千羽影響到公司其他品牌，這是我的底線，否則，我拿新聞組試問?！?/br>
    左銘的語氣聽上去不咸不淡，卻如山般不可違抗，世嘉集團現在必須應訴。

    而且眼下不管怎樣補救，千羽這個品牌都會大受打擊，但其他品牌不同，一旦世嘉旗下全線品牌陷入抗壓狀態(tài)，整個世嘉集團都會遭受重創(chuàng)。

    溫晴的臉一下子白了，驚愕的看著左銘，似乎是覺得自己耳朵聽錯了，起伏的心口仿佛定格一般，好半天才顫抖的喘過氣來，但馬上她就收回了目光，手不自覺的握緊。

    新聞組的職責是搜集信息，引導輿論，眼下這項任務確實是新聞組的職責范圍，但召集了創(chuàng)意組的人過來，就是明擺著這件事新聞組目前沒能力擺平了，況且新聞組是自己親自領導的，全公司人盡皆知，總裁這話，這不是……

    溫晴余光瞟向顧雪歌，可顧雪歌已經轉身和創(chuàng)意組職員一起上網尋對公司有利的點，早一秒找到解決辦法，就能早一秒止損。

    譚柯宇還在和下屬通微信，品牌推廣是公關部活動組的工作范疇之一，千羽冠名的兩個綜藝節(jié)目負責人都找到了公司，正在緊急處理。

    只有溫晴的秘書米蘇，看了眼新聞組快五十的老組長，那眼神，同情，悲憫，還有嘆息。

    新聞組的人繼續(xù)監(jiān)視輿論，創(chuàng)意組的人三兩個討論在一起，所有人都開始想辦法，卓一然仔細聽著身邊同事討論，時不時上網刷新聞。

    有記者跟進，被警方控制的銷售人員都是商場的員工，有不少是從其他柜臺調過去的，而且青藤商場所有商品都是供貨商送往中心倉庫，再從中心倉庫分配到柜臺，有明確進出貨記錄，幾乎不存在銷售人員摻假售賣的可能。

    卷了下頭發(fā)，卓一然和同事討論的結果都是覺得還得從這個代理商陳田戈入手，想了想，卓一然發(fā)了消息找同學看看能不能挖到陳田戈的個人信息。

    而剛發(fā)完消息，卓一然突然想到了一件事，目光看向遠處正和同事討論的顧雪歌。

    “主管，請問，如果是從我們的工廠流出去的產品，有假貨這一說嗎？”卓一然站了起來，一臉朦朧的問顧雪歌。

    她離得遠，只能大聲講話，大會議室瞬間安靜了，所有人都看向卓一然，卓一然這一站，有些鶴立雞群的感覺。

    顧雪歌看著卓一然，不解，“一然你問這個做什么？”

    卓一然咬了下嘴唇。“主管，我想到一個點，從開始到現在，不看小道消息，在所有的官方通告里，對于被查處的柜臺統(tǒng)一都是用了‘真假混賣’四個字眼，可如果是從正規(guī)廠家流出的產品，在通報中，應該只有合格與不合格兩種定義，而不該是真貨和假貨這兩種說法?！?/br>
    所有人頓時你看我我看你，對啊，光想著控制輿論了，怎么沒發(fā)現這字眼的問題。

    溫晴卻嗤笑了一聲：“說這些有用嗎？消費者又不會咬文嚼字，還有網上那些吃瓜群眾，他們根本不關心這些字眼的問題！”

    卓一然心里有點撇嘴，溫晴這總監(jiān)是怎么當上的？而且還直接管理新聞組？

    她都把窗戶紙點破了，怎么溫晴還說這話？

    面試的時候她就覺得溫晴的工作能力明顯不如顧雪歌。

    “可我們現在得靠這四個字救命?！弊恳蝗幌驕厍缃忉尩溃骸跋嚓P部門其實已經給了我們一道保命符，既然是假貨，那肯定不是出自我們的工廠，以此為出發(fā)點，陳田戈的律師函也就成了廢紙一張，至于起訴，那就更不成立了，法院會不會立案都兩說?！?/br>
    “目前網上對于千羽這個品牌的曝光度飆升，這對我們很有利，剛才溫總監(jiān)說吃瓜群眾不關心這些，但我做記者的經歷告訴我，其實未必，以微博上明星被爆黑料為例，吃瓜群眾聚集，為什么明星與爆料者都會買營銷號帶節(jié)奏引導輿論？因為許多大v在這場傳播中是以信源的身份存在的，我們的官方賬號現在暫時沒有公信力，無法充當信源，那我們就找其他代替品。?！?/br>