重生之營銷女王的誕生 第293節(jié)
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王副縣長看著那么多人在問,驚呆了,白天沒安排人,現在上哪兒抓人去回復。 縣政府里唯一的文員兼打字員家里更窮,甚至沒裝電話,王副縣長抓人去加班采用的是古典式的到家敲門,人還不在家,下班就去親戚家玩了。 于是,縣里的文旅局的同志們被臨時抓過來,網友們的問題亂七八糟,什么雞零狗碎的都有,坐什么車過來、住哪里、消費水平怎么樣、有什么好吃的、有沒有高原反應……等等等等…… 可憐他豎著一根手指,在鍵盤上戳來戳去,五筆不會,拼音不熟,按半天才按出一兩個字。 還有人問縣里有沒有酒店、條件怎么樣之類,文旅局的同志戳了半天,戳出了一個字“好”。 路菲菲實在看不下去了,跟他們說:“要么先別回了,把縣里的情況整理一下,寫得豐富一點,讓人信服一點。明天星期六,能找到人整理嗎?” 王副縣長對這倒是很有自信:“能?!?/br> 這里的人除了公務人員和學生,就沒有什么工作日和周末的概念。平時想回家睡覺就關店,不想在家待著就開店,擺攤的人天天擺,下雨下雪就回家。 跟他們約好什么事,也只能約一個大概的時間,反正,就算說定了幾點,大概率是不會來的,遲到一兩個小時那叫正常,不叫遲到。 路菲菲認真跟王副縣長說:“要是你們這邊認真想搞旅游,這樣子會很危險,很多游客都是請假出來玩的,時間有限,都是卡著點,再加上這里不是終點,而是半途上的一個景點,要是說好上午來,其實下午才出現,消息傳出去,請假出游的人都不會來了,本來能來的人就少,再篩選掉一大半,這旅游也別做了?!?/br> 王副縣長鄭重回答:“你放心!我明天跟他們說!” 說干就干,王副縣長抓到了幾個在家的工作人員,周六加班去抓開飯館、開旅館的老板,讓他們給自己店里拍照,寫詳細信息。 最后收集上來的信息吧……跟正經酒店和飯店的描述差了十萬八千里,基本上,只有老板的名字、店的名字和聯系電話是有價值的,主要看照片。 路菲菲問王副縣長:“要是這些店有宰客,或者店主跟游客吵架,有誰能管嗎?” 這里完全沒有市場監(jiān)管機構,不存在12315,本地人打起來都是優(yōu)先請權威人士調解,沒有報警意識。 王副縣長琢磨了半天,直接留了自己的手機號碼:“找我!” 投訴能直接投到副縣長級別,放出去還是很有震撼力的,能給游客很大的信心,路菲菲問:“那要是以后投訴的人太多的話,你怎么辦?” “先等人太多再說吧?!蓖醺笨h長上任之后,就沒見過幾個活的外地游客,一年最多十幾個走錯路的自駕游的人。 路菲菲搖頭:“還是想好預案吧,比如安排一個市場監(jiān)察,巡邏什么的,哪怕在主街上放一個投訴點呢,還有處理流程?!?/br> “嗯,等周一我再安排,現在這不是沒人上班嗎。” 商販們也抱著跟王副縣長一樣的想法,現在路菲菲說了一堆,他們看似在點頭,點著點著,就把鉆進耳朵里的那些話全給抖出去了。 就記住了什么不能以次充好,不能給外地人開高價之類的。 只有兩個女人聽得特別認真,等其他商販走了,她們還留下來,對著路菲菲和王副縣長問這問那。 她們想問問大概有多少游客,以及能不能留自己店的聯系電話,有些做起來很耗時間的菜,游客可以提前打電話訂,他們可以先做,免得游客過來還要等一兩個小時。 路菲菲聽她們的思路口齒,都很清楚,不像其他的店主,跟他們說什么,他們都含含糊糊,t就算答應下來,也讓人覺得十分不安,總覺得他們可能喝兩杯,就忘記了。 兩人的口音也不是本地的,路菲菲一問,才知道她倆一個是遙遠東北人,還一個是成都人。 都是在縣里開飯店的。 “東北?到這?”路菲菲很驚訝,“東北人民不應該去海南么?” 東北老板說自己有個jiejie嫁到了這里,然后,她就跟著到這里開店了。 路菲菲還是不明白:“為什么是這里,而不去那個游客多的縣?” “嗐,那里啊,早就插不下腳了,房租貴,這邊的房租,一年八百塊錢。雖然這邊沒有什么游客,不過跑大車的人現在會從這邊走,另一條路上的吃喝價格都被游客抬起來了。我們店干凈、菜好吃,跑大車的司機都喜歡?!?/br> 另一個成都女人也是差不多的情況,王副縣長說,路上看著有五家飯館,其實這兩家占了百分之九十的營銷額。 其他三家都是純看心情,放牧才是主業(yè),要是家里有誰身體不好,牧不動牛羊,才會留在縣里,生意有一搭沒一搭的做,懶懶散散,經常店里大門緊閉,人不知道去哪里玩了。 全縣幾乎就是這兩人的天下,路菲菲還從她們的話里聽出了競爭的味道,都說自己的好吃,還順便踩對方一腳,說對方的菜有什么什么不好,店有什么什么不好,恨不能讓王副縣長讓對方關店整改。 真是應了一句話:宇宙再大,也容不下兩顆野心。 路菲菲對她們說:“要是等游客來了,你們還這么互相拆臺,會都沒有生意做的哦?!?/br> 兩人互看一眼,沒說話,不知道路菲菲何出此言,搞死了最強的競爭對手,一家獨大,有什么不好。 路菲菲說:“你們互相說對方家不干凈,原料不好,游客會怎么想?一千個游客寫東北菜館很差,一千個游客寫川菜店很差,還沒來的游客一看,他們會怎么想?他們只會覺得你們兩家店都不是好東西。你們兩家還是縣里最大的兩個飯店,你們兩家都不行,其他家更不行,吃飯都不能保證的地方,游客更不樂意來了?!?/br> 本來王副縣長只覺得這是兩個生意人自己在撕,跟他沒關系,聽路菲菲一說,這兩人對撕,居然會影響到縣里的旅游事業(yè),那可不行。 路菲菲告訴她們:“能做起來的話,旅游旺季足夠你們賺,反正你們任何一家店也不可能吃下所有游客。” 兩人都是生意人,路菲菲把話說得這么明白,又說游客數量會很大,她們當即表示以后肯定好好合作,絕不互相拆臺。 精品游記放完,就該放一些以干貨為主的攻略了,攻略的側重點各有不同,有說要留多長時間去廟里的,有說寺廟除了看動物之外,還有什么好玩的,也有人放了旅館和飯店的攻略。 廣大網友最感興趣的是——“天空之廁”,很多人非常好奇涼風吹屁屁是什么感覺。 然后是旅館老板的自由隨性,大門都不鎖,就拿一根木棍插在門環(huán)上,客人來的時候老板要是不在,可以自己進門,自己燒水自己泡茶,自己挑個沒鎖的房間直接先住,等老板回來了,再補辦手續(xù)。 雖然真相是旅館里就沒啥值錢的東西,愛鎖不鎖,有本事你把桌子椅子跟床都搬了,不過在廣大城里人看來,這可太淳樸了,這不就是標準的路不拾遺,夜不閉戶嗎? 兩家飯店就是當地人傍晚跳鍋莊的廣場,提前跟老板訂的話,老板會請來烤全羊的師傅,這樣就可以一邊吃烤全羊,一邊加入到本地人歡樂的蹦蹦跳跳之中。 路菲菲給這里的定位就是“路過的時候稍微停一下”,所以給出的路書規(guī)劃有幾十條,從這里能去很多地方,不管怎么樣,都能路過一下。 給游客設計的心理就是: 專程來一趟不值得,但是既然都要去xx了,如果不順路來一趟這里,感覺會很虧。 來都來了,順路拐一下的事情。 兩位積極熱情的女老板不愧是生意人,她們兩個不僅回復關于訂餐、吃飯方面的問題,也回答包車、旅館、天氣、特產…… 儼然成了本地的旅游咨詢中心。 貼子發(fā)出后,路菲菲跟著合歡他們一起去牧區(qū),拍攝當地公務人員幫助牧民的各種事跡,包括救助生病的羊羔,安排孩子上學,調解紛爭…… 除了流動的法院之外,還有騎著馬來送信的郵遞員。 整個片子讓人覺得這里的人自由自在,出了事又真的有人幫忙有人管。 這與美式西部牛仔的自由自在又不一樣,那個是真的自己管自己,這里有人幫著兜底。 有羊羔被國二保護動物拖走,國家還會賠錢。 在外面了一周的素材,回到縣城,發(fā)現這里的游客數量明顯增加,街上有一大半人是身穿沖鋒衣,戴著大墨鏡的游客,還停著各種外地牌照的車子。 寺廟里的房間已經全部滿員,有人在寺廟附近扎起了帳篷,然后被管理人員清走了,避免影響野生動物的活動。 想要舒服的拍到這里的星星、日出、日落,就得先下手為強,限量版的。 攝影愛好者們,是不怕麻煩的,不讓扎帳篷,他們就坐在車里,一直守著。 住在平原的城里人對高原的夜晚估計不足,以為這里是夏天,往往沒有帶厚衣服。 然后又帶動了各種保暖設備的銷售,有一個機智的人什么都不干,就拉了幾車軍大衣過來,租一夜五十塊,沒幾天,買軍大衣的本錢就回來了。 東北菜館和川菜館里人頭滿滿,七八張大圓桌都坐滿了人。 這兩家店,以前都只有女老板和丈夫兩人,反正最多也就只有七八個客人,而且還不是一起來。 閑功夫多,客人少,兩邊都想拉人進自家。 現在不一樣了,游客的路線高度相似,都是照著網上的游記攻略路書來的。 直接導致他們到達時間也高度相似。 兩家店以前九點才開始準備,十一二點才會迎來第一桌客人,天氣不好連一桌客人都沒有。 現在,早上六點多開始起來做準備,采購食材、做預加工處理、該切的、該燉的,不等全部準備好,第一桌客人就來了。 游客來了,以前的大車司機也不能丟,旅游淡季的時候還指望他們。 兩家店都忙得腳不沾地,還要另外聘小工。 一桌客人剛坐下,門口還有虎視耽耽的客人,不斷催問什么時候有桌,什么時候能吃上。 王副縣長親自去找那三家牧羊人,讓他們派兩個人在縣城里老實待著。 他各種利誘,說反正你們牧羊不就是為了賣羊嘛?你們就專賣羊rou,不也一樣?好過跑到市里去賣羊。 以前,留在縣城里開店,那叫放假、是休閑放松。 家里人一琢磨,安排老人被安排回縣城待著。 三家羊rou館一開門,東北菜館和川菜館等位的情況稍有緩解。 牧民直供的羊rou,比城市里的羊rou便宜許多,而且絕對新鮮,膽子大的還能點活羊,看著宰殺,看它下鍋。 自以為是來休假的老頭在燉羊rou的爐灶和烤羊rou的架子之前來回打轉,在他們身邊,圍著一圈背著手看熱鬧的游客。 每個館平均每天干掉四頭羊,不僅費羊,還費老頭。 以前是老頭殺、切、煮,一個人搞定所有。 氣定神閑,慢慢來。 現在,老頭不夠用了,光是盯爐子就夠他團團轉。 三家店還得專門請殺羊和切rou的小工。 連電信營業(yè)廳都生意爆了,倒不是賣卡和充話費,是附屬的賣手機電池的柜臺,這里太冷,電池掉電極快。 大多數人只有兩塊電池,一個用,一個備用,誰能想到根本不夠。 整個縣城,一派欣欣向榮。 王副縣長現在也忙瘋了,由于投訴電話掛的是他的手機號碼,整條主街上都是他忙碌的身影。 他實在忙不過來,抓了文旅局的人出來管事。 從來沒有處理過這么多投訴的人,調解的效率也不行,能力也欠缺t,調解完了之后,原本吵架的游客和店主一致調轉槍口噴他一個人,最后還是得王副縣長出面。 王副縣長絕望地想:“也算是一種調解成功了吧?!?/br> 后悔,就是后悔,怎么就沒有按路菲菲所說,先安排好呢? 誰知道游客來得這么猛啊。 路菲菲在這個縣城了一段時間,沒有往前繼續(xù)開,但是秦老板的車卻聲名遠播。 這里來的都是自駕車主,有悍馬有路虎,還有兩三萬塊錢一臺的小破車。 一路開過來,車主們各有各的抱怨。 周南做為一個愛崗敬業(yè)的工程師,就跟他們混在一起,問他們在駕駛時的習慣、現在的車怎么不能滿足他們,還有路上出了什么問題等等。